Loma

Ausgangslage: die Mitglieder können Kleidungsstücke mit Rechnung bestellen. Die Zahlungseingänge werden jedoch unterschiedlich verbucht: Bestellt ein Mitglied mehrere Kleidungsstücke (Bsp. Jacke und T-Shirt erscheint auf dem Ertragskonto 1 Jacke und 1 T-Shirt (der Name des Mitglieds welches bestellt hat, fehlt). Bestellt ein Mitglied lediglich 1 Kleidungsstück (Bsp. 1 Jacke) erscheint auf dem Ertragskonto lediglich der Name des Mitglieds (was das Mitglied bestellt hat fehlt) Besp. 4825 Clubbekleidung Beleg Datum Text Gegenkonto R-202576 08.07.2023 Segeljacke Musto "SARDINIA JKT 2.0" 1100 = gleiches Mitglied bestellt mehrere E12 Name fehlt R-202576 08.07.2023 POLO-SHIRT KLASSISCH "Musto Essential Pique" 1100 = gleiches Mitglied bestellt mehrere E12 Name fehlt R-202576 08.07.2023 T-SHIRT "Musto Evolution Sunblock 2.0" 1100 = gleiches Mitglied bestellt mehrere E12 Name fehlt R-202576 08.07.2023 LANGARM SHIRT "Musto Evolution Sunblock 2.0" 1100 = gleiches Mitglied bestellt mehrere E12 Name fehlt R-202574 08.07.2023 Rechnung - Kleiderbestellung Yacht-Club Spiez (Muster Hans) 1100 = Mitglied bestellt 1 Kleidungsstück, Name erscheint, Produkt nicht Kann man das so anpassen, dass a) der Namen erscheint und b) das Produkt. (Gleiches gilt für andere Situationen (Bsp. Mitgliederbeitrag und Lizenzgebühr: Mitglieder ohne Lizenz erscheinen mit Namen (nur 1 Rechnungsposition); Mitglieder mit mehreren Rechnungspositionen erscheinen nur als "Mitgliederbeitrag" (ohne Namen) Besten Dank

Bei Sammelbuchungen muss in einem ersten Schritt ein Soll- oder Habenkonto erfasst werden. Dieses Konto gilt dann für alle einzelnen Buchungen. Von Clubmitgliedern erhalte ich Zusammenstellungen über Einnahmen und Ausgaben. Den Einnahmenüberschuss überweisen sie jeweils auf das Bankkonto, deshalb im Soll: Bank Bsp. Einnahmen Kranbenützung -> Ertragskonto Kran + 80.- Einnahmen Getränke -> Ertragskonto Bistro + 20.- Auslagen für Porti -> Aufwandskonto Büro - 9.- Auslagen Büromaterial -> Aufwandskonto Büro - 50.- Einzahlung Bank: 41.- Die Auslagen erscheinen dadurch im Aufwandskonto mit "-" auf der Haben Seite. Das ist zwar korrekt, sieht aber unschön aus. Um das zu umgehen, mache ich aktuell zwei Sammelbuchungen: Erste Buchung: Standardkonto Soll = Bank Einzahlung: CHF 100.- Zweite Buchung: Standardkonto Haben = Bank Ausbuchung Aufwände CHF 59.- Auf dem Bankkonto verbleiben die CHF 41.- Vorschlag: Ideal wäre, wenn man Soll/Haben pro einzelner Position anpassen könnte.

Guten Tag Wir planen unsere Internetseite von Jimdo auf ClubDesk zu transferieren. Die neue Internetseite auf ClubDesk ist komplett erstellt. Den Transfer unsere Domain haben wir bereits ausgelöst und wollen nun die DNS bei unserem Provider auf ClubDesk (ns1.dns-zonen.ch, ns2.dns-zonen.ch und ns3.dns-zonen.ch) anpassen. ClubDesk läuft aktuell mit einer längeren Domain; alle ClubDesk Login's laufen deshalb über den langen Domain Namen. Frage: kann man nach dem Domaintransfer die Login's auf die kurze Domain-Version umstellen? Konkret von: "Vorname.Name@ycspiez.ch" auf "Vorname.Name@ycsp.ch" (Hintergrund die Seite wird im Internet unter "www.ycsp.ch" erreichbar sein).

Bei einem Mail-Versand erhalte ich tatsächlich eine Mail, wenn die Adresse ungültig ist. Beim Versand von Rechnungen aus der Buchhaltung habe ich bisher keine Rückmeldungen zu falschen E-Mail Adressen erhalten

Guten Taq Wir versenden unsere Rechnungen aus CluibDesk per E-Mail. Bei einigen säumigen Mitgliedern sind wir uns nicht sicher, ob die bei uns hinterlegte E-Mail Adresse stimmt. Frage: - sieht man, ob eine E-Mail nicht zugestellt werden konnte? - gibt es eine Option "Zustellbestätigung" oder "Lesebestätigng" (in einem kleinen Selbstversuch erhielten wir keine Rückmeldung - müssen wir daraus schliessen, dass man nicht sicher sein kann, ob die Rechnungen resp.die Mails auch wirklich ankommen? - Anmerkung: die Säumigen haben wir selbstverständlioch in der Zwischenzeit per Post gemahnt und auch einen Hnweis auf den Spamordner gemacht.)

Vom Support von ClubDesk erhielt ich folgende Antwort: RaiseNow bietet die Möglichkeit, dass man eine Zahlung einem Event oder einem Produkt zuordnen kann. Dies funktioniert - die Daten werden über den Abgleich der Kampagnen-ID mit dem entsprechenden Buchungstext in der Buchhaltung übernommen. Ich sehe in der CSV, dass Sie TWINT QR Pay Plus verwendet haben und dadurch zusätzliche Informationen zu den zahlenden Personen erhalten haben. ClubDesk nutzt diese zusätzlichen Daten aber nicht, sondern nimmt die in der Einstellungen gesetzten Parameter (Buchungstext/Buchungskonto). Die Verbuchung der Twint-Zahlung auf eine Person würde eine Rechnung bedingen. --> in der Buchhaltung habe ich somit x-Zahlungen mit dem gleichen Buchungstext - weiss nicht wer einbezahlt hat (ausser ich ziehe zusätzlich eine Liste aus RaisNow), dies obschon die Information im CSV verfügbar wäre.

In RaisNow kann ich eine Kampagnen ID und eine SUB-ID definieren. Die hilft die Einzahlungen in ClubDesk dem jeweiligen Anlass zuzuordnen. Nach dem Download aus RaisNow kann ich eine CSV Datei in ClubDesk einlesen (ohne Gruppierung). Die daraus erstellten Buchungen lauten dann jedoch aber alle gleich: Bsp: Regatta SM Yngling und Dolphin 81 - 22.-25. September 2022 (die in der CSV-Datei vorhandenen Zusatzangaben in der Kommentarspalte werden dabei nicht berücksichtigt. Muss ich dazu die CSV Datei abändern (wenn ja wie?) oder bleibt einem nichts anderes übrig als jede Buchung manuell zu bearbeiten?

Für den Versand von Rechnungen habe ich Gruppen nach dem aktuellen Status (aktive/passive/Junioren etc. ) gebildet. Wechselt ein Mitglied den Status(Mutation als Mitglied) bleibt die Gruppe soweit ich das erkenne unverändert (sprich ein Mitglied das von "aktiv" zu "passiv" wechselt verbleit in der Gruppe "aktiv". Das bedeutet, dass jede Mutation der Mitglieder zusätzlich in den Gruppen vorgenommen werden muss. Oder habe ich da etwas übersehen?.

- welche Rolle wird benötigt um in den Kontakten zusätzliche Felder anzulegen? - können einem Mitglied mehrere Rollen zugeteilt werden (Bsp. Vorstand und Finanzen) oder muss dazu eine neue, eigene Rolle definiert werden?