Das Einzige was der Empfänger tun kann, ist die Absender-Mailadresse (und damit den User bzw. die Rolle eines Mitglieds) in seinem Mail- bzw. Telefonadressbuch einzupflegen. Wenn eine Absenderadresse dem Empfänger per Adressbuch "bekannt" ist, sollte fortan die Mail des Absenders nicht mehr im Spam landen.
Mir ist jedoch klar, dass das eine recht ungewöhnliche und zeitintensive Vorgehensweise ist, als "Clubdesk-Admin" jedem Mitglied "nahezulegen", diverse Mailadressen in seinem Adressbuch zu hinterlegen. Da der Sender in diesem Fall aber ein "begründetes Interesse" hat, dass seine Mails zukünftig auch gelesen werden, ist es eine Sache der persönlichen Abwägung.