ClubDesk Admin

Hallo Susan, Jeder Verein erhält eine eigene, von allen anderen Accounts komplett getrennte Datenbank. Alle Änderungen darin werden "historisiert" gespeichert (=Vorher- und Nachher-Werte bei jeder Änderung). Ein Roll-back in diesen Daten kann bis zum Zeitpunkt 0 (= Anlegen des Accounts) erfolgen. Von allen Vereinsdatenbanken wird täglich ein Backup gemacht. Diese Backups bewahren wir einen Monat auf (rollend 30 Tage zurück).

Hallo Herr Schindler Der Name der Liste ist wie Sie festgestellt haben tatsächlich Teil des E-Mail Headers und lässt sich auch nicht ausblenden. Die Nutzung der Verteilerlisten lässt sich aber gut einschränken. Wie Sie gesehen haben kann man die Adressierung der Verteilerlisten von ausserhalb in den ClubDesk Einstellungen einschränken. Wenn Sie nun die Nutzung der Verteilerlisten auf einzelne Mitglieder innerhalb des Vereins einschränken möchten geht dies, indem Sie die Adressierung der Gruppe von ausserhalb deaktivieren und dann Mails an die betroffene Gruppe direkt aus ClubDesk versenden. Durch Einschränken der Rechte auf das E-Mail-Modul in ClubDesk lässt sich diese Nutzung noch weiter einschränken. Das Einschränken der Nutzung von einzelnen Verteilerlisten bezogen auf einzelne User ist aber leider nicht möglich.

Hallo Fabian, Zur Zeit kann man leider keine unterschiedlichen page.htmls für eine Website konfigurieren. Mit ClubDesk 3.0 kann man für Unterseiten unterschiedliche Layouts konfigurieren. Man kann sogar mehrere Webseitenvarianten erstellen und für jede das Design komplett auf den Kopf stellen wenn man möchte. Somit ist es denkbar, dass man in ClubDesk 3.0 für deinen Fall einen Page-Baum erstellt welcher speziell für die Integration als IFRAME ausgelegt ist. Bedingungen sind aber nicht möglich.

Hallo Sigi2018 Vielen Dank für Deinen Post. Ich möchte kurz auf Deine Frage bezüglich dem Hosting der Daten antworten: Wir haben die Anforderungen für das Hosten von Vereinsdaten (inklusive der in ClubDesk abgelegten Finanz-Daten) im Rahmen der Einführung der DSGVO vor gut einem Jahr untersucht. Unsere Erkenntnis ist, dass es möglich ist. Dies auf Grund von Abklärungen mit einer Deutschen Anwaltskanzlei, sowie auf Grund der folgenden Links: a) https://www.heise.de/select/ix/2018/5/1524786486044343 Personenbezogene Daten dürfen nur dann in sogenannte Drittländer übermittelt werden, wenn in dem Empfangsstaat ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, der Datenimporteur ein solches durch geeignete Garantien herstellt oder die Datenübermittlung einer Ausnahmeregelung nach der DSGVO unterliegt. Die Europäische Kommission kann mittels eines Beschlusses festlegen, dass ein bestimmtes Land, aber auch ein Wirtschaftszweig oder ein Gebiet außerhalb der EU ein hohes und demnach „angemessenes Datenschutzniveau“ gewährleistet. Ist die Kommission von der Gleichwertigkeit des Datenschutzniveaus eines Landes überzeugt und erlässt sie einen Angemessenheitsbeschluss für dieses Land, unterliegt die Übermittlung personenbezogener Daten in das jeweilige Land keinen weiteren Einschränkungen. Derzeit ist die Liste der Staaten, für die die Kommission Angemessenheitsbeschlüsse erlassen hat, jedoch überschaubar: Andorra, Argentinien, Kanada (gilt nur für private Stellen), Schweiz, Färöer-Inseln, Guernsey, Israel, Isle of Man, Jersey, Neuseeland und Uruguay. b) DSGVO selbst: https://dsgvo-gesetz.de/art-45-dsgvo/ https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en Bitte melde dich doch bei uns auf support@clubdesk.com, falls hierzu Unklarheiten bestehen, oder wenn Du weitere Fragen hast.

Hallo zusammen, Die Resultate kommen in Kürze. Chris ist am Auswerten der insgesamt über 3500 ausgefüllten Fragebögen mit vielen Freitextantworten.

Hallo zusammen, Seit Januar steht eine Vorabversion von ClubDesk 3.0 zum Testen zur Verfügung (für die man sich immer noch anmelden kann - eine E-Mail an support@clubdesk.com genügt). Über 400 ClubDesk Vereine haben sich schon für die Vorabversion von ClubDesk 3.0 angemeldet. In dem eigens für die Beta-Phase eingerichteten Forum wurden über 250 Ideen und Verbesserungswünsche erfasst, 400 Kommentare und 900 Feature-Bewertungen abgegeben. Das Feedback ist gigantisch! Aus dem Beta-Programm haben wir dermaßen viele tolle Anregungen erhalten, die so überzeugend waren, dass wir sie unbedingt in die Version 3.0 einbauen möchten. Dafür schalten wir Ende April eine zusätzliche Beta-Version auf. Die finale Version erscheint Ende Juni. Mit welchen Themen es danach weiter geht ist noch nicht definitiv entschieden. Mobile App, REST API, aber auch diverse andere Erweiterungen ziehen wir in Erwägung. Quelle für die definitive Planung wird zu einem großen Teil die Auswertung unserer kürzlichen Kundenumfrage sein.

Hallo zusammen, sobald unsere Kollegen aus den verdienten Sportferien zurück sind (Fasnacht und Schulferien sind in Basel erst nächste Woche) werden wir uns an die Auswertung der Umfrage machen. Der Feed-back war übrigens genial. Wir benötigen die Resultate für die Planung der Weiterentwicklungen nach ClubDesk 3.0. Wir möchten mit den Neuerungen in ClubDesk die Wünsche von möglichst vielen von unseren Kunden adressieren können. Vielen Dank für Eure Teilnahme!

Hallo Christian, Kannst du uns eine Mail an support@clubdesk.com schicken, mit den Angaben um welchen Verein es sich handelt. Dann kann ich prüfen ob alle DNS Einträge (SPF Records, etc.) korrekt konfiguriert sind. Vielen Dank!

Hallo Yel Im Normalfall tragen wir alle nötigen DNS Records automatisch mit den korrekten Einstellungen ein. In deinem Fall pflegt Ihr, wie ich das verstehe, eure eigenen DNS Einträge. Falls das so ist, muss man das von Fall zu Fall anschauen. Oft muss dann unser Mail Exchanger explizit zu einem bestehenden SPF Eintrag hinzugefügt werden. Für diese Fälle am besten eine Mail an support@clubdesk.com Beste Grüsse Tom Studer ClubDesk Support

Neues Webseitenmodul für mobilfähige Vereinswebseiten Wir arbeiten seit geraumer Zeit intensiv an der neuen Version 3.0 von ClubDesk, die ein weiterer Meilenstein sein wird. Diese Version bringt ein komplett neues Webseitenmodul, mit dem Sie ganz einfach mobilfähige Vereinswebseiten erstellen, die zudem toll aussehen. Mehr zu dem neuen Release, sowie Links auf zwei Filme, finden Sie auf unserer News-Seite.

Hallo Stefan Danke für deine Frage. Ich beantworte sie gerne und selbstverständlich ehrlich. Von Stillstand kann natürlich keine Rede sein. Ganz im Gegenteil! Wie wir auch schon kommuniziert haben, arbeiten wir intensiv an einem neuen Update, der ein komplett überarbeitetes Webseitenmodul mit Responsive Layouts und vielen weiteren neuen Funktionen enthält. Die Entwicklung eines ganzen CMS (Content Management Systems), das auch noch auf alle anderen Module von ClubDesk zugreift, ist aber ein richtig grosses Projekt, das entsprechend Zeit benötigt. Um den steigenden Anforderungen gerecht zu werden, erweitern wir laufend unser Team. So bin ich vor kurzem zum Entwicklerteam hinzugestossen, um die Fertigstellung dieses Moduls zu unterstützen und zu beschleunigen. Ich habe übrigens auch schon eine Vorabversion des neuen Moduls gesehen und kann dir versichern, dass es echt der Hammer wird. Ich verstehe die Ungeduld von dir und anderen Anwendern. Aber bitte habt noch ein bisschen Geduld - das Warten wird sich lohnen. Garantiert! Es folgt übrigens in Kürze eine Newsmeldung, welche konkretere Infos zum neuen Modul enthalten wird. Es ist auch nicht so, dass seit mehr als einem Jahr keine neuen Versionen angekündigt wurden. Seit Mai verwenden alle mit ClubDesk erzeugten Vereinswebseiten das HTTPS (mit automatischer Zertifizierung). Dies war ein wichtiger und in punkto Aufwand nicht zu unterschätzender Security-Update. Weiter adressierten wir mit einem Update im April die neuen europäischen Datenschutzbestimmungen (DSGVO). Das neue Webseitenmodul wird viele Wünsche im Forum adressieren und abdecken können. Viele der verbleibenden Wünsche werden wir mit danach folgenden Weiterentwicklungen adressieren. Es ist wohl klar, dass wir niemals alle happy machen können. Die ClubDesk User-Community ist dafür zu gross und das Spektrum der Wünsche zu breit. Wir sind aber neu vier Entwickler stark und gehen mit Vollgas weiter, um die Funktionen zu liefern, die für die meisten der Nutzer die grössten Erleichterungen bringen.

Hallo BNVErnst wir arbeiten zur Zeit an einem komplett überarbeiteten Webseiten-Modul. Neu wird man dort auch einen speziellen Inhaltsblock haben, um Listendokumente auf Webseiten zu platzieren. Wir sehen auch vor, dass sich dort auch einzelne Spalten ausblenden lassen. Die gewünschte Funktion kommt somit bald. Wie bald? - Rolf hat hierzu einen Beitrag erstellt: http://forum.clubdesk.com/Thread-Homepage-responsive-aber-Clubdesk-nicht?pid=3445#pid3445

Hallo Martin, vielen Dank für die Frage. Antworten zum Standort der Server und der Datensicherung finden sich hier: https://www.clubdesk.com/de/funktionen/highlights.html (der Regenschirm, unten auf der Seite). Wir sind auch daran komplette HTTPS Unterstützung für ClubDesk Webseiten einzuführen. Dies wird auch für Custom Domains via Let's Encrypt möglich sein. Die Umstellung wird in den nächsten Wochen erfolgen.

Hallo Admin5745 und kudi_lubb Vielen Dank für eure Nachrichten. Die Übernahme, wie durch SmugMug angekündigt, hat uns alle kurz verunsichert. Die offiziellen Informationen von SmugMug und Flickr sind jedoch so, dass bestehende Flickr Konten weiterhin bestehen und man sich wie gewohnt anmelden kann. Es wird auch weiterhin kostenlose "Flickr" Konten geben. Natürlich können wir nicht sagen, wie sich das längerfristig entwickeln wird. Das kann man nie. Wir werden dies aber auf jeden Fall genau beobachten. Unser Wissen basiert wir auf den öffentlich zugänglichen Inhalten der Flickr und SmugMug Webseiten zu diesem Thema. Solltet Ihr über weiterführende bzw. abweichende Informationen verfügen, wären wir froh, wenn Ihr uns diese an unseren Support (support@clubdesk.com) leiten könntet. Vielen Dank!

Es tut mir Leid, dass diese für dich wichtige Funktion noch nicht zur Verfügung steht. ClubDesk ist eine inzwischen grosse Software und das Entwickeln von Programmen dieser Art ist sehr zeitaufwendig. Wir haben hunderte von Feature-Wünschen und Verbesserungstickets auf dem Tisch. Die meisten liegen im Bereich des Webseitenmoduls, und das ist auch der Bereich auf den wir uns im Moment voll konzentrieren. Wir kamen mit dem letzten neuen Modul mit einer kompletten Finanzbuchhaltung auf den Markt, und konkurrieren damit mit Produkten die sich, mit wesentlich mehr Leuten, voll auf den Buchhaltungssektor spezialisieren können. Mit dem neuen Webseitenmodul wird es ähnlich sein. Dies erreichen wir aber nur, wenn wir uns "gnadenlos" auf das Webmodul (und daneben auf die Performance und Stabilität von ClubDesk) konzentrieren. Wir haben schon eine ansehnliche Kundenbasis, das ist richtig, dem gegenüber steht aber auch ein sehr fairer Preis. Wir müssen nach wie vor mit beschränkten Ressourcen umgehen, können aber dank den vielen neuen Kunden nun auch weiter wachsen – eine der offenen Stellen ist für einen zusätzlichen Entwickler. Wir werden Verbesserungen bei den Excel Import- und Exportschnittstellen angehen können. Dies aber leider erst nach dem in Arbeit stehenden Webseitenmodul.

Hallo Silvan, Ein Logo zum Portraitbild bei den Mitgliedern unterstützen wir leider nicht. Wir können das Feld Logo auch nicht einfach bei den Mitgliedern "freischalten". Und das Logo graphisch in das Portraitbild zu integrieren wäre zwar möglich, wird aber kaum ein gutes Resultat liefern. Ich kann ihnen also leider zu diesem Wunsch keine befriedigende Antwort geben.

Hallo Arminen Danke für Ihre Bemerkung. Unsere Anwälte haben eine Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung gem. BDSG erarbeitet, die auch schon die neue Datenschutzgrundverordnung berücksichtigt. Die neue DSGVO, welche ab 25. Mai 2018 in kraft tritt, werden wir per Mai 2018 erfüllen können. Sie werden für Ihren ClubDesk Account rechtzeitig elektronisch eine "Vereinbarung zur Datenverarbeitung im Auftrag" abschließen können. Über das genaue Vorgehen werden wir Sie zu gegebenem Zeitpunkt informieren.

Hallo Mario, dies ist so direkt leider nicht möglich. Ein bisschen einfacher in der Handhabung als ein Zusatzfeld auf dem Kontakt (welches du manuell pflegen musst) ist wahrscheinlich, wenn du dafür eine eigene Gruppe verwendest. Du musst zwar immer noch die Leute in der Gruppe manuell pflegen, dies kann aber recht einfach mittels Mehrfachselektionen und Drag-und-Drop aus einer anderen Gruppe geschehen. Beste Grüsse, Tom Studer ClubDesk Team

Hallo Dani, Merci für deine Nachricht. Gut dass Du dafür eine Support-Anfrage gemacht hast. Bei spezifischen technischen Problemen ist das der beste Weg. Vielen Dank für deine Geduld. Unser Support-Team wird der Sache so schnell wie möglich nachgehen.

Hallo Herr Speer Vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich leite Ihren Wunsch gerne an unser Entwicklerteam weiter. Die (optionale) Sortierung nach Postleitzahlen scheint mir eine sehr sinnvolle Verbesserung zu sein.

Vielen Dank für Ihre Nachricht. Mit dieser sehr spezifischen Frage wenden Sie sich am besten per E-Mail an unseren Support: support@clubdesk.com

Hallo HOCOSOTO, Mit der nächsten Version von ClubDesk werden wir SEPA Lastschriften unterstützen. Die nächste Version wird in wenigen Wochen online gestellt.

Hi, die Einstellungen hierzu finden sich in den globalen Einstellungen (Zahnradsymbol), unter Termine -> E-Mail Benachrichtigungen.

Hallo Walter Frehner Merci für den Beitrag. 1. wird bei ClubDesk nur im Terminbereich unterstützt. Dort können automatisch An- und Abmeldungsnachrichten durch ClubDesk verschickt werden. Bei eigens entworfenen Formularen gibt es diese Funktion leider nicht. 2. Hierzu habe ich eine Frage: geht es darum, dass ein Besucher im Formular eine E-Mail-Adresse erfassen kann, an die das Formular zusätzlich geschick wird?

Hallo Carlos Merci für den Post. Eine optimale Lösung gibt es zur Zeit in ClubDesk für die automatische Formatierung bzw. die Formatierungshilfe für Telefonnummern nicht. Das beste Format ist 'Text". Ich habe ein internes Ticket zu diesem Wunsch erfasst (#1339)