immi1971

Hallo zusammen, nutzt von Euch schon jemand einen elektronischen Mitgliedsantrag über clubdesk (oder sonst wie)? Und wenn ja, nutzt ihr in diesem Zuge auch eine Möglichkeit eines elektronischen SEPA-Mandates mit elektronischer Unterschrift? Ich frage mich, wie das am Einfachsten für uns als kleinen Verein umsetzbar ist. Laut meiner Bank muss eine Unterschrift des Kontoinhabers vorliegen, sonst hat der Kontoinhaber bei Abbuchung nicht nur 8 Wochen (mit Signatur) sondern 13 Monate Widerspruchsfrist (ohne Signatur). Habt Ihr Erfahrung mit so etwas? LG Thorsten

Hallo zusammen, auch auf die Gefahr hin mich hier unbeliebt zu machen bei den Clubdesk-Admins, versuche ich es trotzdem noch mal. Bisherige Einträge werden dann ja geschlossen, wenn eine Antwort erfolgt ist. Da ist es mit Korrespondenz etwas schwierig bis unmöglich, wenn noch Argumente anstehen. Ich verstehe ja grundsätzlich Euer System bzgl. der Wunschliste, dass ihr dort Wünsche aufgreift und danach für kommende Releases priorisiert. Finde ich alles in allem auch OK und nachvollziehbar. Für uns User ist das echt schwierig, zumal wir ja vielleicht manche Vorschläge gerne unterstützen würden, wenn wir sie kennen würden. Vielleicht gibt es sehr gut Ideen, die ich noch nicht bedacht habe, aber wenn ich es lese, dann super fände!? Dann ließe sich das Ranking über ein Voting evtl. verbessern. Und jetzt kommt ein wichtiges ABER, denn manche Themen sollten und müssten m.E. separat von jeglichen Änderungswünschen extrem hoch priorisiert und zeitnah angegangen werden. Denen gegenüber dürften Änderungswünsche z.B. im Webseitenhandling, Layout o.ä. nicht vorgezogen werden! Ein wichtiger Punkt ist für mich, dass Security- und DSGVO-Themen m.E. per se in dieser Wunschliste ganz nach oben müssen oder außerhalb dieser Wunschliste mit Prio SEHR HOCH bearbeitet werden. Hier wurden schon so Themen wie 2F-Auth angesprochen, was eigentlich inzwischen obligatorisch sein sollte! Oder ein Thema von mir, was ich Euch vor über 2 Jahren mal bzgl. DSGVO konformer Backend-Nutzung geschrieben habe ist, dass ich rein rechtlich keinem meiner Vorstands-Kollegen des erweiterten Vorstandes (in Deutschland sind das Vorstandsmitglieder, die nicht dem §26 BGB angehören) oder Trainer Zugriff auf die Clubdesk-Daten geben darf, da ich wichtige und besonders geschützte DSGVO-Daten nicht separat ausblenden oder freigeben kann (Field-Level-Security). Das Need-to-Know-Prinzip, dass jeder nur das sehen darf, was er zur täglichen Arbeit braucht, lässt sich nicht DSGVO-konform bearbeiten. Ein Jugendwart oder -trainer darf nun mal keine Daten wie Bankverbindung (im Mitgliederdatensatz) sehen. Oder streng betrachtet darf ein Jugendwart auch keine Datensätze von erwachsenen- oder inaktiven Mitgliedern sehen! Das alles lässt sich aktuell nicht umsetzen und daher könntet Ihr mir den Admin-Zugriff für 10 User freischalten, ich darf es nach Deutschem Gesetz nicht für diese Userkreise einrichten. Wer so was macht, steht (vermutlich meistens ohne es zu wissen) im Grunde mit einem Bein im Knast! Und solche Themen müssten aus meiner Sicht mit PRIO 0 angegangen werden! LG Thorsten

Das ist das grundsätzliche und leidige Thema "Clubdesk responsiv machen". Seit langem bemängelt, leider bis heute immer noch nicht umgesetzt. Webseiten ja, aber das Programm (bzw. die zugehörige Seite) selber nicht. Und leider gibt es, wie so oft, keine Aussagen, wann das kommt.

Nein, bei uns nicht. Wir nutzen aber die Emailfunktionalität innerhalb von clubdesk nicht. Vielleicht ist das der Unterschied. Sollte Clubdesk so eine Mail an alle Mitglieder verschicken, begeht Clubdesk meines Erachtens einen groben Datenschutzverstoß, denn die Daten sind für diesen Zweck sicherlich nicht freigegeben! Wenn Ihr einen Anwalt unter den Mitgliedern habt könnte das spaßig werden!

Kenne das zwar nicht aus Clubdesk, aber von Mails und Newslettern, die ich empfange. Vermutlich wird das Logo auf dem Clubdesk-Server abgelegt und mittels Link dann beim Aufruf der Email geladen. Moderne Emailprogramme blockieren aber das automatische Nachladen beim Öffnen von Emails, da damit auch nachvollzogen werden kann, wer die Emails öffnet usw. und sogar Schadsoftware ausgeführt werden kann. Mal einen Empfänger fragen, ob er keine Anzeige im Emailprogramm bekommt, dass Bilder nicht nachgeladen wurden und diese "durch klicken HIER" nachgeladen werden können. Diese Nachricht unterscheidet sich sehr je Emailprogramm. Hier anbei ein Beispiel aus meinem Outlook. Vielleicht hilft das ja?

Hi, Du könntest z.B. ein Zusatzfeld in die Kontaktdaten aufnehmen (z.B. "Anrede Du"). In WinWord gibt es bei den Serienbriefen dann im Reiter "Sendungen" die Möglichkeit, bei "Regeln" - "Wenn...dann...sonst" auszuwählen. Das kannst Du dann nutzen. Beispiel von mir bzgl. Anrede, also Unterschied zwischen "Liebe..." bei Frauen und "Lieber..." bei Männern. Du könntest, wenn es nur eine allgemeine Info ist, dann bei "Dann diesen Text einfügen" den kompletten Inhalt Deines Briefes packen und den Text für Anrede SIE dann ins Feld "Sonst diesen Text einfügen" packen. Wenn Du allerdings innerhalb des Textes weitere Abgrenzungen oder individuelle Infos hast, dann musst Du granularer arbeiten. Alles machbar, aber doch viel mehr Aufwand. LG Thorsten

Das wird im Listendokument nicht klappen, da das Alter ja ein sehr dynamischer Wert ist. Wer heute 13 ist und morgen Geburtstag hat, wird ja morgen 14. Das lässt sich über so statische Anzeigen vermutlich nicht bewerkstelligen.

Ich sehe das größte Problem hier bei Clubdesk, dass eine Entwicklung völlig intransparent ist. Keiner kennt die Liste der Features, die bearbeitet werden oder angegangen werden sollen. Angeblich werden Vorschläge gesammelt und berücksichtigt, aber weiß man's? Ich kenne die Prozesse bei clubdesk nicht, aber als IT-Mitarbeiter eines internationalen Schweizer Versicherungskonzerns arbeiten / entwickeln wir seit geraumer Zeit fast nur noch agil. Darüber kann man denken, was man will, aber die Entwicklung geht einfach schneller und transparenter. Ich verstehe hier nicht, warum sich SO ÜBERHAUPT NICHTS mehr ändert, also außer der Preisanpassung. Letztere fände ich noch OK, wenn dann mal transparenter agiert und schneller (kleine) Releases herausgegeben werden. Und der Fokus sollte die Mitgliederverwaltung und nicht die Webseitenerstellung sein! LG Thorsten

Ich habe das bei den Gruppen, aber nur auf meinem Laptop (ohne externen Bildschirm). Auf dem PC mit großem Screen ist das kein Thema. Merkwürdig ist halt nur, dass ich den Notebook seit 2 Jahren nutze und das früher nicht der Fall war.

Wenn Du "SEPA-Lastschrift erlauben" anklickst, ist BIC (leider) noch ein Pflichtfeld. Und leider ist weder bei der IBAN noch bei der BIC eine Validierung vorhanden, was mich schon mal eine Rückbuchung auf Grund eines Fehlers in der IBAN bzw. BIC gekostet hat. 😞 Ein weiterer Punkt der "ToDo-Liste" für Clubdesk...

Ich hatte das gestern oder vorgestern auch irgendwo, als ich ein neues Mitglied eingepflegt habe. Weiß aber nicht mehr genau wo. Habe meinen Browser auf 100% stehen, das alleine kann es also m.E. nicht sein.

Dass ich den Zugriff auf das Modul einschränken kann weiß ich. Auch bei mir geht es um die Sicht der Kontakt-Daten auf dem Reiter "Finanzen". Das größte Problem bei der Weiterentwicklung von Clubdesk ist m.E., dass man bis zur Einführung überhaupt nicht erfährt, was geplant ist. "Liegt auf dem Tisch" heißt ja nichts! Kann dieses Jahr, nächstes Jahr oder wann auch immer kommen. Ich habe das Thema und vor allem die Notwendigkeit auf Grund von der DSGVO z.B. über "field Security", also die Möglichkeit möglichst viele Felder bei den Kontakten separat zu berechtigen (egal ob über eine Gruppe von Usern (z.B. Trainer) oder über einzelne User) schon im Frühjahr letzten Jahres in einem Emailaustausch mit clubdesk erörtert. Aber wann da was kommt????????

Das ist eines der vielen Themen bei Datenschutz und müsste schon dutzendfach, wenn nicht sogar noch öfter, gemeldet worden sein! Mir stellt sich die Frage, wie oft man so was noch melden soll, bevor es endlich umgesetzt wird! Laut Europäischer Datenschutzverordnung darf ich eigentlich außer meiner Kassiererin und mir niemandem Zugriff auf die Mitgliederdaten geben, da dort z.B. die Bankverbindungsdaten als hoch sensible Daten sonst für jeden Zugreifenden sichtbar sind. Das ist seit mindestens 1,5 Jahren oder mehr bekannt, dass das eigentlich strafbar sein kann!

Hallo Alex, das Thema Security und Datenschutz wird doch immer wichtiger. Da stellt sich m.E. die Frage nicht, ob das Thema 2FA gebraucht wird oder nicht?! Es sollte zumindest angeboten werden, so dass z.B. ich als Administrator festlegen kann, ob "meine User" das nutzen müssen oder nicht. Aber leider steht ja das ganze Thema Datenschutz / DSGVO bei Euch noch nicht so hoch im Kurs, sonst wären schon viel mehr Sachen umgesetzt worden. Ich hatte dazu schon vor gut einem Jahr einen Austausch mit Andreas Thierer und bis heute ist davon nichts umgesetzt.....und ob davon irgendwas in näherer Zukunft kommt weiß ich auch nicht und kann ich auch nirgends sehen. Sehr schade! Gruß Thorsten

Hallo Jürgen, bei uns haben noch nicht mal alle Vorstandsmitglieder einen Zugang zu clubdesk, denn selbst das verstößt gegen die DSGVO! Das Thema "Bankverbindung ausblenden" ist ein Punkt, denn das dürfen eigentlich nur Kassenwart und 1. Vorsitzender sehen, die auch Zugriff aufs Vereinskonto haben oder maximal noch der Vorstand gem. §26 BGB (geschäftsführender Vorstand). Das ist das "use to know" Prinzip. Man darf nur die Daten einsehen, die für die Arbeit im Verein notwendig sind und bei den Bankverbindungen ist das eben kein Sportwart oder Trainer! (Art. 5 DSGVO, Abs. 1c) Demnach bewegt sich Dein Verein mit ziemlicher Sicherheit in einer (im Idealfall) Grauzone, wenn diese Daten sogar von Mitgliedern eingesehen werden können! In unserem Fall ist es auch so, dass ich die unterschiedlichen Beitragssätze über Gruppen erfasst habe. Auch das sind Infos, die nur den Vorstand etwas angehen, z.B. welcher Erwachsene (auf Antrag, da evtl. finanziell schlecht gestellt) einen reduzierten Beitrag zahlt. Hast Du Dir von allen Mitgliedern genehmigen lassen, dass die Daten wie Adresse, Telefonnummern, E-Mailadresse etc. verteilt werden dürfen im Verein? Wenn ja, dann sind Mitgliederlisten auch OK, sonst bekommst Du auch da ggf. Probleme! Ich habe im Juli und September 2020 schon mit Clubdesk (Andreas Thierer) per Email kommuniziert, dass es im System eigentlich mehr Einstellmöglichkeiten geben muss (s.g. "field-level-security"), was die Sicht auf gewisse Daten gibt. Das soll auch in der nächsten Periode umgesetzt werden, was auch immer das hier heißen mag. Da erfährt man leider nichts drüber! Da mir das Thema sehr wichtig ist, finde ich das auch sehr ärgerlich, dass man nichts erfährt und wenn, dann erst nach Einführung. Davon abgesehen habe ich schon nach dem letzten Release geschrieben, dass eine Webseiten-Anbindung aus meiner Sicht kein Prio1-Thema für ein Vereinsverwaltungstool ist. Da gibt es m.E. 3-10 wichtigere Dinge, unter anderem das Thema "Datenschutz" oder auch "Clubdesk Responsivität" (damit man clubdesk Vereinsverwaltung ordentlich auf Mobilgeräten nutzen kann). Liebe Grüße Thorsten