"Undo"-Funktion für versehentlich gelöschte Datensätze

[Heldenbass]

Hallo,

gibt es eigentlich eine einfache "Undo"-Funktion für z. B. das versehentliche Löschen eines Datensatzes, z. B. eines Mitglieds oder einer Buchung oder eines Dokumentes etc.?

Vielen Dank und Grüße

Heldenbass

[Alex Eicher]

Innerhalb ClubDesk gibt es keine Undo-Funktion. Auch keinen „Papierkorb“ zum zurückholen deiner Daten. Bei grossen gravierendem Datenverlust (durch  Selbstverschulden) kannst du dich nur noch telefonisch beim Support melden.

[Gast Valentin Szucs]

Hallo zusammen

Ja, das gibt es in der Tat nicht, nur eine kleine Bemerkung am Rande von mir @Alex Eicher: In solchen Fällen brauchen wir zwingend eine schriftliche Anfrage.

Grüsse

Valentin

[Heldenbass]

Vielen Dank für die Antworten. Eigentlich ist eine "Papierkorbfunktion" bei Cloud-Anwendungen schon Stand der Technik. Das ist dann wohl einen Eintrag in die Wunschliste wert.

Viele Grüße

Heldenbass

[Alex Eicher]

vor 3 Stunden schrieb Valentin Szucs:

Hallo zusammen

Ja, das gibt es in der Tat nicht, nur eine kleine Bemerkung am Rande von mir @Alex Eicher: In solchen Fällen brauchen wir zwingend eine schriftliche Anfrage.

Grüsse

Valentin

Danke für deine Korrektur. Ich dachte eher, dass es sich um eine Dringlichkeit handelt und daher ein Anruf schneller ist, als auf einer Warteliste mit Support-Ticket...

[Gast Valentin Szucs]

Ja, ein Anruf schadet danach sicher nicht, um die Prio. zu erhöhen. Aber wie gesagt muss es zwingend schriftlich sein, damit wir das auch bei allfälligen Komplikationen belegen können.

Grüsse

Valentin