Mitglieder Export in Excel

[Rodscher]

Beim Export öffnet sich zwar ein neues Browserfenster, dieses schliesst aber gleich wieder innert Sekundenbruchteilen. Eine Datei ist nicht auffindbar. Popupblocker ist ausgeschaltet. Wo liegt das Problem?

[ClubDesk Admin]

Hallo Rodscher

 

Beim Kontakteexport erschein zueerst ein Auswahldialog für die Spalten/Zeilen die zu exportieren sind. Danach eventuell ein Warnhinweis betreffend Popup. Ich nehme an die siehst das erste Dialogfenster und danach nichts mehr. Mit welcher Kombination von Computer (PC/Mac) und Browser hast du das Problem festgestellt?

 

Gruss,

Tom Studer

ClubDesk

 

[Rodscher]

Hallo Tom

Das erste Dialogfenster erscheint normal. Nach dem Bestätigen der Auswahl öffnet sich ein neues Fenster nur ganz kurz und verschwindet gleich. Kombination ist PC und Internet Explorer 8.

Gruss

Rodscher

[Rodscher]

PS: mit Safari oder Mozilla funktionierts....

[pbr]

Hallo

 

Greife dieses Thema nochmal auf.

Beim Kontakteexport erscheint zuerst ein Auswahldialog für die Spalten/Zeilen die zu exportieren sind. Drücke auf Export, es öffnet sich ein neues Fenster im Browser wo die Infos, welche ja eigentlich exportiert werden sollten, enthaltet. Jedoch startet kein Download -->siehe Bild

 

Danke fürs Feedback

Gruess pbr

[Rolf Pfenninger]

Hallo

 

Beim Export gibt es zur Zeit wirklich ein Problem mit dem Internet Explorer 8 und CSV Dateien (http://answers.microsoft.com/en-us/ie/forum/ie8-windows_other/cannot-open-csv-file-with-ie8/271016a2-98e3-47bd-89da-598cf1a127fc). Ich gehe davon aus, dass Sie den Internet Explorer 8 verwenden. Falls ja, gibt es zwei Möglichkeiten das Problem zu umgehen:

 

a) Sie können ganz einfach einen anderen Browser (Chrome, Firefox, Safari) oder eine neuere Version des Internet Explorer verwenden.

b) Falls Sie weiterhin mit dem Internet Explorer 8 arbeiten möchten, so können Sie folgende Einstellung anpassen, um das Problem zu beheben. Unter Menu „Extras“ den Punkt „Internet Optionen“ auswählen. Im neuen Fenster auf den Reiter „Sicherheit“ wechseln, dort auf den Knopf „Stufe anpassen“ klicken. Nun in der Liste den Punkt „Download > Automatische Eingabeaufforderung für Datei Downloads“ auf „Aktivieren“ setzen.

 

Wir sind daran dieses Internet Explorer 8 Problem zu lösen, damit Exports in Zukunft auch im Internet Explorer 8 problemlos funktionieren!