Umzug zu Clubdesk

[ermac]

Hallo liebe Fories

ich bin ganzl neu hier und habe gleich eine Frage

bin mit unserem Verein zu Clubdesk umgezogen - Funktion und Bedienung gefällt mir soweit sehr gut -
ABER der Domainumzug ist dann doch etwas holprig - so ist unsere Domain auch nach einer Woche noch nicht online.
Habe, wie vorgegeben die DNS-Einträge beim bisherigen Provider vorgenommen - aber seither geht nichts mehr…
das ist ziemlich blöd - Mitglieder rufen an und stellen Fragen, weshalb die Seite nicht erreichbar ist - und niemand weiß, wo das Problem ist.
Hat vielleicht jemand Änliches erlebt und weiß Rat…?

[Zahlmeister]

Wenn Du Deine Domain mitbringst, kommst Du um einen Anruf beim Clubdesk-Support nicht umhin. Die DNS-Einstellungen auf Deiner Seite (bzw. auf der Deines Hosters) ist ein Teil, der Andere muss auf Seiten des Supports gemacht werden. Wenn DEINE Einträge dann soweit richtig und aktiv sind, ist es nach der Klärung mit dem Support binnen eines Tages auch alles ok.

[ermac]

werde morgen erneut anrufen - bin gespannt ob es hilft- Danke für Deine Antwort…

[parzelle2]

Das kannst Du sogar online machen:

https://www.clubdesk.de/de/domain

Soweit ich mich errinere, ging das bei uns sogar recht fix

 

[ermac]

genau das habe ich auch probiert - ohne Erfolg -
man hat mich an den Ex-Provider verwiesen und dessen Support hat sich sehr bemüht und die perfekte Wunschlösung gefunden.

Ich will aber den Clubdesk Support nicht schmälern, schließlich kam von hier der entscheidende Hinweis !